• Varorna skickas över hela Sverige. Fri frakt vid köp över 1000 kronor gäller för fastlandet. Vid köp under 1000 SEK betalar köparen fraktkostnaden 99 SEK.
• Leveransen inom Sverige tar normalt 5-7 dagar.
• I undantagsfall tar det längre tid att leverera varan än vanligt. I detta fall kommer köparen att meddelas om förlängning av leveransen.
• Större beställningar levereras av DHL Freight. Mindre beställningar levereras av DPD /PostNord eller GLS/ DB Schenker.
• Produkterna levereras till den adress som är angiven vid beställning. Köparen informeras om leverans genom dessa kontaktuppgifter.
• Köparen ansvarar för riktigheten av sina uppgifter. Eventuella merkostnader relaterade till försenad eller upprepad sändning av försändelsen på grund av felaktig information som köparen har angett ska betalas av köparen.
• Vi ber dig att kontrollera din e-post och dina SMS för meddelanden av leveransföretaget och även följa instruktionerna vid produkternas överlämning. Om du inte får några uppgifter om din leverans 72 timmar efter beställningen placerats, ber vi dig att skicka ett mejl med dina beställningsuppgifter. Denna tidsperiod (72 timmar) inkluderar ej veckoslut och helgdagar. Skicka mejlet till: support@grillsymbol.com
• VIKTIGT! Innan du tar emot paketet från kuriren, se till att paketet inte visar några tecken på skada. Om paketet är något skadat och du tror att dess innehåll kan vara intakt, gör en skriftlig anteckning till budet innan du accepterar det. Om paketet är allvarligt skadat och du är säker på att även dess innehåll kan vara skadat, acceptera inte försändelsen.